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Atendimento

Pagamento

Para sua comodidade, oferecemos diferentes formas de pagamento seguras e práticas:

  • Cartão de crédito: aceitamos as principais bandeiras, com possibilidade de parcelamento em até 6x sem juros.

  • Pix: pagamento instantâneo, com confirmação em poucos minutos.

  • Boleto bancário: disponível à vista, com prazo de até 3 dias úteis para compensação.

Todas as transações são processadas em ambiente seguro e criptografado, garantindo a proteção de seus dados.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é liberado para envio e você receberá todas as informações de acompanhamento por e-mail.

Reembolsos

Nosso compromisso é com sua satisfação. Caso não esteja completamente feliz com a sua compra, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original. Após a análise, o reembolso será realizado na mesma forma de pagamento escolhida no momento da compra.

Envios

Realizamos envios para todo o Brasil.

 

  • Prazo de processamento: até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Prazo de entrega: varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida.
    Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.

Qualidade e Segurança

Todos os produtos passam por rigorosos controles de qualidade antes de serem enviados.
Nossa linha é dermatologicamente testada, livre de parabenos e formulada para unir beleza, cuidado e segurança em cada detalhe.
Além disso, utilizamos embalagens seguras para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições até você.

Cuidados com o produto

Para preservar a qualidade e o desempenho do seu produto, siga estas recomendações:

  • Armazene em local fresco, seco e protegido da luz solar direta.

  • Mantenha a embalagem sempre bem fechada após o uso.

  • Evite compartilhar o produto para preservar sua integridade e segurança.

  • Observe sempre a data de validade antes da aplicação.

FAQ

Não. Nossos produtos são cruelty-free.

Sim. Todos são dermatologicamente testados.

Sim. Nossos produtos são multifuncionais, podendo ser usados em lábios e bochechas.

Sim. Depende da modalidade de frete escolhida e da região de entrega.

Basta entrar em contato com nosso atendimento ao cliente, dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, para receber as instruções.